Arianna Intimo e Mare goes Teal

"Eravamo pronte a iniziare una stagione entusiasmante, impegnate negli allestimenti del negozio... Ed ecco che è arrivato, senza pietà, il lockdown. Per 15 giorni siamo rimaste completamente raggelate, a casa, senza mai entrare in negozio. Poi, abbiamo cominciato a macinare idee... e abbiamo deciso che avremmo messo in piedi il nostro shop online!" Inizia così il racconto dell'esperienza, comune a tanti colleghi di tutta Italia, che ha messo Arianna e Monica Biondani di fronte a uno scenario inaspettato quanto destabilizzante. Ma le titolari di questa boutique veronese, due volte vincitrice Stelle, hanno saputo sfoderare ancora una volta la loro creatività, trasformando la stasi in evoluzione.

Già, perché il suo shop online Arianna Intimo e Mare lo ha avviato in tempi record, senza avvalersi di agenzie o consulenti esterni, "ma adottando - spiegano le titolari - l'unico e insostituibile metodo di lavoro che, da sempre, rappresenta la nostra arma vincente: la volontà di investire su di NOI, senza farci abbattere dalle avversità e ancorandoci in modo ancora più forte alla clientela, vecchia e nuova, offrendole - in un momento di forte bisogno di nuovi contatti e relazioni - una nuova vetrina 100% Arianna Boutique. Il 25 aprile abbiamo attivato il link e già in mattinata abbiamo ricevuto il primo ordine!".

Dietro questo esempio reattivo e proattivo di reinvenzione dell'attività non c'è solo il dinamismo di una proprietà appassionata, innamorata del suo lavoro, ma la visione di due imprenditrici da sempre aperte al futuro, che in questa situazione unica nel suo genere hanno sperimentato sulla propria realtà nientemeno che una nuova filosofia di pensiero: quella teorizzata da Frederic Laloux con il paradigma Teal, che indica il prossimo stadio evolutivo verso cui tenderanno le organizzazioni aziendali/produttive.

Rispetto all'attuale modello a impostazione piramidale, il Teal Evolutivo prevede la creazione di un team di lavoro che mira all'abbattimento delle gerarchie e mette in campo le migliori energie e competenze di ogni persona, attraverso la partecipazione diretta a ogni scelta. Superando i limiti di una mansione circoscritta, ognuno opera in azienda sentendosi imprenditore di se stesso. Al centro non c'è solo risultato economico e business, ma una consultazione su vasta scala, trasversale e non più verticale, in cui ogni operatore, pur restando "specialista" della sua mansione, diventa consulente/informatore dei colleghi in fase di progettualità e problem solving.

"Nello specifico del nostro shop online, ci siamo mosse nella direzione Teal operando con precisi step: dinamismo nell'individuare un'esigenza, condivisione con un gruppo di persone sensibili all'argomento, raccolta di suggerimenti e input dati da ognuno, attivazione di un programma di lavoro con partecipazione diretta di tutti attraverso consultazioni e verifiche continue dei risultati.
Gli aspetti fortemente Teal del progetto sono la velocità con cui lo shop è stato attivato (meno di 3 settimane dal primo pensiero in testa al primo ordine ricevuto!) e la singolarità' del gruppo di lavoro (nè dipendenti, nè consulenti, soltanto persone della famiglia, che senza rinunciare alle proprie occupazioni personali hanno collaborato alacremente)." spiegano Arianna e Monica.

"I nostri figli, seppure sparsi in giro per il mondo, hanno messo in gioco competenze tecnologiche e di comunicazione social; mariti, fratelli e cognati hanno contribuito con suggerimenti, feedback ed esperienze personali. Dopotutto chi, meglio di noi, avrebbe potuto conoscere filosofia e stile del negozio, trasferendole in un e-commerce che ci rappresentasse davvero?

Utilizzando la piattaforma Shopify, dove proponiamo selezioni di prodotti a tema, abbiamo creato un e-commerce fedele alla nostra immagine, all'approccio con le clienti, all'idea che dietro ad ogni vendita c'è grande ricerca dei capi, creazione di outfit personalizzati, selezione di materiali ecosostenibili e artigianalità. Il tutto promosso con una comunicazione social potenziata, integrata da video di presentazione smart.

Se nei prossimi mesi, grazie anche a una vetrina virtuale, aggiunta in tempi flash ma progettata come complementare al negozio fisico, oltre la fase di lockdown, riusciremo a mantenere budget e obiettivi, vorrà dire che siamo ANCORA NOI e che neppure il Covid19 ci ha fermate".


One step beyond: brave e in bocca al lupo da Linea Intima!

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