New Generation Shop Winner 2021 - Mariella Intimo

28 May 2021

Qualità ed esperienza dal 1983. Oggi, uno switch imprenditoriale moderno e uno slancio proattivo al futuro: 2° e 3° generazione in negozio, la boutique di Clusone capitalizza il successo della nuova sede e affronta con brio le sfide del 2021

Sotto l’egida della fondatrice Mariella Moretti e della figlia Marzia Benzoni, da 35 anni con lei al timone, nella nota cittadina turistica del bergamasco il negozio intercetta i flussi della provincia e delle vicine valli, fidelizzando una vasta clientela di residenti e villeggianti con un florilegio di griffe e fashion brand donna e uomo, e una specialty nel fit incentrata sui marchi “clou”.

Il gusto distintivo della proprietà e la sua capacità di creare un rapporto diretto, empatico con la cliente, uniti al culto della qualità e alla professionalità da sempre al cuore della gestione a due, sono stati una vera chiave di successo.
Con un’immagine elegante al passo con i tempi, lo store ha cambiato tre location con due relooking. E la vocazione a rinnovarsi non si è arrestata di fronte alle difficoltà del periodo pandemico.
Con il coinvolgimento di Giorgia, 3° generazione, che ha apportato nuove idee per il business e in tandem con mamma Marzia oggi cura comunicazione web e social selling, a fine 2020 la boutique si è trasferita dal centro in una zona commercialmente attrattiva e ben servita alle porte della città, regalandosi un nuovo restyling.

Su uno snodo strategico di visibilità e passaggio, oggi Mariella Intimo si propone in una location ampia e funzionale, che valorizza l’esposizione a vista, la prova in camerino e… con la colonna instagrammabile invita i clienti a condividere la propria visita in negozio! E, in questa nuova posizione, la boutique appella oggi nuova clientela (anche maschile), consolidando quella abituale, con sell-out in crescita di mese in mese. Abbracciare il cambiamento: scelta coraggiosa che si rivela vincente. Chapeau!