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30 July 2021
MIGLIOR PERFORMANCE DIGITALE & FAN FAVORITE AWARD
Nel 2017 Red Velvet è stato il primo online store a vincere le Stelle. Con una formula che integra consulenze a distanza e bra fitting in presenza, Francesca Bortoluzzi declina l’expertise nella vestibilità per tutte le taglie con un e-commerce easy e a portata di click, lanciato nel 2012, e con un moderno “phygital touch point” nello showroom di Camisano (VI).
La specialty nell’intimo con coppe fino alla P, una selezione dei migliori brand con ampia scelta prodotti, la cura per le descrizioni e i suggerimenti all'utente finale sono i plus di un e-commerce tecnologicamente avanzato e corredato da una macchina social vincente.
Con 160.000 follower su FB e 13.400 su IG, newsletter personalizzate e nuovi servizi come i tour virtuali del negozio, nel 2020 Red Velvet si è distinto per l’insieme delle attività web, aggiudicandosi il premio Miglior Performance Digitale.
Apripista nel proporre format divulgativi per diffondere online la cultura del reggiseno, in lockdown Francesca ha potenziato l’agenda social con nuove rubriche (“fit4fitness” consulting e interventi di esperti su temi al femminile) e rivisitato i cavalli di battaglia di Red Velvet con un nuovo stile di comunicazione, più personale, che mixa l’approccio professionale della bra fitter con la sua esperienza di donna, trasferendo online un clima di complicità e condivisione.
Da Brand Corporate a Brand Human: un profilo web e social coinvolgente e dinamico, rinnovato nei colori e nella grafica con ampio spazio ai video, feed IG in continuo update, e un social engagement al “top”… Che porta la community alle “Stelle”! Invitate a sostenere il negozio in lizza per il Fan Favorite Award, le follower si sono spese in tantissime, con un’impennata di like, commenti e condivisioni che è valsa a Red Velvet il suo 2° premio “digital”.
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