AFS lancia il nuovo sito B2B

Il nuovo sito (http://b2b.afs-international.it/) consente agli utenti registrati di accedere alle collezioni del portfolio AFS (Vacanze Italiane, Iconique, David e Miradonna). Grazie a una piattaforma dinamica, gli utenti possono visualizzare la disponibilità reale di magazzino per taglie e per colori e aggiungere immediatamente al carrello fino ad esaurimento scorte. Il sito, già attivo in versione beta presso i distributori ed agenti Nord Europei dall’estate 2018, ha riscosso forti consensi per la facilità di navigazione, per la possibilità di acquistare in tempo reale dal magazzino e per la rapidità nel caricamento degli ordini, che si traduce in riassortimenti più facili e veloci, gestibili dal cliente in autonomia e senza intermediari, anche dal proprio cellulare: un deciso improving per l’azienda in un’ottica di efficienza del servizio e gestione del cliente.

Circa l’80% dei clienti abilitati esteri ha registrato i suoi ordini utilizzando la piattaforma, segnale che lo strumento è preferito rispetto ai metodi di trasmissione manuale quali email. In aggiunta all’ottimo tasso di conversione di utilizzo, l’azienda ha rilevato una maggiore frequenza di caricamento degli ordini. Sull’onda di questi positivi riscontri, il servizio è oggi disponibile anche per i clienti italiani.

Nella foto: un costume della collezione Vacanze Italiane 2019