The Bra Fitting Master Handbook- parte prima

07 maggio 2018

Il bra fitting è un servizio chiave che i negozi di lingerie possono offrire alle clienti e che consente loro di instaurare con la consumatrice relazioni di qualità basate sulla fiducia: un vero elemento di distinzione oggi...

Per questo abbiamo invitato Katarzyna Salata, la famosa bra fitter polacca oggi sempre più seguita sui social anche dai negozi italiani, a tenere una serie di master class su questo argomento chiave. Benvenuti a questa prima sessione di coaching!

Oggi, per me, il bra fitting consiste nel trovare il reggiseno giusto per la morfologia della cliente con l’aiuto delle conoscenze anatomiche. Innanzitutto, bisogna considerare l’ampiezza della cassa toracica, la densità delle ghiandole mammarie, l’altezza e la distanza tra di esse. Le donne sono sempre più consapevoli di quanto sia importante il lingerie fitting, e il range di offerta dei marchi si amplia sempre di più. In quest’ottica, gli standard del servizio di bra fitting si alzano e le consulenti alla vendita devono adeguarsi. Inoltre dobbiamo tenere conto delle esigenze di ogni donna, che si possono individuare solo con una buona conoscenza anatomica del torace e della struttura mammaria.
Sono un’esperta nella scelta del reggiseno e nel fitting di lingerie. Da dodici anni indosso un reggiseno della taglia e del modello giusti che mi veste alla perfezione, e oggi porto una 80J europea (36H/UK). Per la formazione di clienti e di professionisti attingo dalla mia esperienza di donna dal seno florido e dalle competenze acquisite facendo la bra fitter. Con la mia serie di articoli, The Bra Fitting Master Handbook, vi svelerò i segreti di un metodo di lingerie fitting innovativo. Queste informazioni sono il risultato di un’osservazione diretta e del lavoro con le clienti, oltre che di una collaborazione pluriennale con medici e studi di design. Gli obiettivi del bra fitting sono la salute del seno, il comfort e l’instaurazione di un rapporto di fiducia a lungo termine con la clientela. Nei miei articoli proporrò soluzioni specifiche che si possono adottare subito durante il customer service.
Seguitemi e scoprite con me i segreti del bra fitting!

FOTO: DOBRA KREACJA
STUDIANDO LA MORFOLOGIA DELLA CLIENTE SI INDIVIDUANO RAPIDAMENTE LA TAGLIA E IL MODELLO GIUSTI. NELLA FOTO, GUARDATE COME LO STESSO REGGISENO VESTE IN MODO DIVERSO FIGURE DIVERSE. QUALI DIFFERENZE NOTATE?

MISURARE, OSSERVARE, ADATTARE

Nel reggiseno, la taglia giusta non è tutto. Bisogna imparare ad analizzare la respirazione e la struttura di costole e sterno, e ad ascoltare attentamente la cliente. Solo così è possibile identificare e soddisfare le sue esigenze.

Misurazione della circonferenza seno e sottoseno
Secondo i principi generali del bra fitting, entrambe le misurazioni vanno effettuate a) in camerino, b) con il metro a nastro e c) sopra il reggiseno indossato dalla cliente. Quando la donna espira, misurate la circonferenza sottoseno (il metro deve aderire bene al corpo), poi sottraete 3-5 cm dal risultato. Misuriamo la circonferenza seno all’altezza dei capezzoli, lasciando che il metro aderisca senza stringere. Se le ghiandole mammarie sono grandi o flaccide, potete chiedere alla cliente di piegarsi leggermente. La differenza tra la circonferenza seno e sottoseno corrisponde alla coppa. Intanto valutate anche la morfologia. Questa operazione non richiede ulteriore tempo e il fatto di trattenersi in camerino con la cliente permette di scoprire molte informazioni necessarie per selezionare il reggiseno giusto.

FOTO: DOBRA KREACJA
DUE SEMPLICI PRINCIPI VI AIUTERANNO A PRENDERE CORRETTAMENTE LE MISURE SOTTOSENO: INNANZITUTTO, PER NON SCIVOLARE, IL METRO DEVE ESSERE POSIZIONATO RIGOROSAMENTE ORIZZONTALE SULLA SCHIENA. È NECESSARIO FARLO ADERIRE BENE AL CORPO.

PRENDERE LE MISURE IN QUATTRO MOSSE

1 Chiedete alla cliente di mettersi di traverso davanti allo specchio per vederle la schiena mentre prendete le misure. Così sarete certe che il metro sia posizionato correttamente. Assicuratevi che non scivoli e che sia alla stessa altezza davanti e dietro.

2 Prima di misurare la circonferenza sottoseno chiedete alla cliente di sollevare la fascia del reggiseno, operazione indispensabile per prendere bene le misure. Ricordate che il metro va posizionato soltanto alla base delle ghiandole mammarie. Se misurate all’altezza dell’addome, il risultato sarà maggiore di quanto sia in realtà, la taglia non sarà corretta e incorrerete in inutili perdite di tempo.

FOTO: DOBRA KREACJA
E’ NECESSARIO MISURARE LA CIRCONFERENZA SOTTOSENO RIGOROSAMENTE IN FASE DI ESPIRAZIONE, ALLA BASE DELLE GHIANDOLE MAMMARIE. CHIEDETE ALLA CLIENTE DI SOLLEVARE LA FASCIA DEL REGGISENO. OSSERVANDO LA DIFFERENZA TRA LE DIVERSE FASI DELLA RESPIRAZIONE, POTRETE PROPORRE IN CAMERINO UN MODELLO DALL’ELASTICITÀ OTTIMALE.

3 Mentre prendete le misure, prestate attenzione alla struttura ossea del torace, alla larghezza e alla forma delle costole e dello sterno, alla larghezza delle spalle e all’altezza del seno. Questi dati aiutano a scegliere la giusta costruzione del reggiseno, in particolare per quanto riguarda il ferretto e la distanza tra le spalline.

4 Quando misurate la circonferenza sottoseno, fate attenzione alla differenza tra inspirazione ed espirazione. Se supera i 5-7 cm, è possibile che sia più adatto un reggiseno con una banda più elastica o una banda più larga della circonferenza misurata durante l’espirazione. Questo può dipendere, per esempio, dalla respirazione diaframmatica o da un aumento del volume polmonare, necessario per praticare sport o discipline come lo yoga. Un’altra causa derivare da una professione che implica un forte stress vocale, come l’attore, il cantante o l’insegnante. In questi casi, la differenza nel volume della cassa toracica tra inspirazione ed espirazione può arrivare fino a 12 cm.

FOTO: DOBRA KREACJA
DESCRIVENDO I BENEFICI PER LA SALUTE, CIOÈ IL CORRETTO SOSTEGNO DELLE GHIANDOLE MAMMARIE SENZA ANDARE A INCURVARE LA SPINA TORACICA E SENZA TIRARE LA PELLE, CONVINCERETE LA CLIENTE A SOSTITUIRE UN REGGISENO TROPPO LASCO CON UNO PIÙ ADATTO ALLA SUA STRUTTURA ANATOMICA.

NB Ricordate che la taglia giusta del reggiseno si stabilisce soltanto con un bra fitting personalizzato. Le caratteristiche anatomiche del corpo e il materiale e il modello del reggiseno fanno sì che anche prodotti dello stesso brand possano presentare differenze tra una taglia e l’altra.

Perché le misurazioni sono così importanti?
− Primo, la definizione della circonferenza, soprattutto di quella sottoseno, è utile per convincere la donna a cambiare le sue abitudini in fatto di lingerie. Per esempio, se il metro indica 74 cm, spiegatele che una banda non perfettamente aderente può provocare problemi alle ghiandole mammarie. Una banda stabile, invece, dà sostegno al seno e ai muscoli pettorali, favorendo anche una postura corretta.
− Secondo, con una banda troppo larga la pressione delle spalline accorcia le fibre di collagene e riduce l’elasticità della pelle. La compressione prolungata deforma i muscoli del cingolo scapolare e scava le spalle. Prendersi cura della salute del seno scegliendo il reggiseno giusto migliora il comfort e la qualità della vita.
− Terzo, prendendo le misure in camerino si ha l’opportunità di esaminare le condizioni del torace, la sua anatomia e il tipo di respirazione. Si notano anche eventuali anomalie, per esempio un torace convesso o a imbuto, oppure imperfezioni cutanee come macchie, nei, segni rossi sotto il seno, edemi o ematomi sotto le braccia, nei punti in cui battono i ferretti. Tutto questo aiuta a individuare il modello giusto.

Bra fitting è sinonimo sia di attenzione consapevole alla salute del seno sia di reggiseno confortevole, adattato alla morfologia delle donna, idoneo al suo stile di vita e alle sue esigenze.
Nella prossima puntata del Bra Fitting Master Handbook spiegherò come applicare al servizio di bra fitting le conoscenze sulla struttura del seno e sul sistema linfatico. La conoscenza anatomica del torace è fondamentale quando si sceglie un reggiseno e si vogliono educare le clienti.

Se avete qualche domanda, scrivetemi pure:
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FOTO: DOBRA KREACJA
LA REGOLAZIONE DELLE SPALLINE È L’ULTIMO STEP DEL LAVORO DELLA BRA FITTER. CON IL REGGISENO GIUSTO, L’80% DEL PESO DEL SENO CADE SULLA BANDA.

BREVE PROFILO DI KATARZYNA SALATA

Katarzyna lavora nel settore della lingerie dal 2006, e nel 2013 ha fondato la società internazionale di consulenza indipendente Dobra Kreacja. Katarzyna Salata fornisce consulenze professionali ai team di designer e modellisti delle aziende di lingerie. Nel campo del bra fitting è stata la prima a prendere in considerazione le caratteristiche anatomiche individuali del torace per la scelta del reggiseno. Esperta nella struttura, nell’adattamento e nella vendita dei reggiseni, si occupa di formazione per produttori, distributori e personale di vendita in Polonia e all’estero. Offre un aiuto concreto alle Amazzoni (donne che hanno subito un intervento al seno) e organizza master class professionali di bra fitting (International Brafitting MasterClass) e seminari individuali per i negozi di lingerie.