La Perla lancia il servizio Try & Buy

23 November 2017

Una “fitting room experience”, da assaporare nel comfort e nell’intimità di casa propria: alla vigilia delle festività, La Perla presenta in Europa e USA il suo nuovo servizio “try-before-you-buy”

La comodità di un home-fitting senza obbligo di acquisto e senza alcun pagamento anticipato: una première nel settore lusso! Try & Buy è un servizio esclusivo che consente alle clienti La Perla di provare taglie e modelli diversi testando comodamente a casa propria il touch, il feel all’indosso e il fit dei prodotti. Basta selezionare i capi sul sito Laperla.com utilizzando l’icona Try & Buy per riceverli direttamente a casa. L’addebito su carta avviene solo nel momento in cui viene comunicata la decisione di acquisto o allo scadere della sessione di prova nelle 48 ore: abbattendo le barriere finanziarie allo shopping in rete, con una soluzione comoda e personalizzata Try & Buy mira a rivoluzionare il modo in cui le consumatrici si approcciano all’acquisto online del prodotto di lusso.

Il servizio è disponibile non solo sull’iconica gamma lingerie ma anche sulla nuova collezione ready-to-wear, il cui fit tiene conto sia della taglia dell’abito sia della coppa e i cui lussuosi materiali si sublimano a diretto contatto con la pelle. “From the inside out: è così che nasce il design dei capi La Perla. Capitalizziamo sulla nostra lingerie expertise integrando le strutture del reggiseno in capi di abbigliamento creati quasi ‘su misura’ per valorizzare la silhouette. La nostra priorità è aiutare le clienti a trovare il fit perfetto e il nuovo servizio Try & Buy consente loro di farlo in tutta libertà e comfort a casa propria. È uno straordinario modo per avvicinare le consumatrici al mondo La Perla” dichiara Julia Haart, Creative Director.

COME FUNZIONA

Evoluzione dell’online shopping experience La Perla, Try & Buy utilizza l’attuale piattaforma ecommerce del brand ed è disponibile su desktop e mobile. La procedura d’acquisto segue l’iter di un normale ordine senza bisogno di registrarsi con terze parti per il pagamento. Per le varie categorie di prodotti, il servizio è accessibile tramite l’apposita icona Try & Buy per acquisti dalle 100 alle 5000 sterline (ca.170-5600 euro). Nessun addebito in fase di ordine, nessun finanziamento, nè tasse nè interessi: solo dopo che la cliente ha deciso cosa tenere e cosa restituire l’importo sarà addebitato sulla carta. I capi possono essere tenuti in prova per 48 ore, e La Perla manda un reminder quando la sessione sta per scadere. Consegna e reso sicuro sono inclusi nel servizio senza costi aggiuntivi. Per il futuro, La Perla sta lavorando per implementare ulteriori features: servizio di consegna in 2 ore nelle grandi città, live chat h24 che le stylist, camerino virtuale con storico acquisti… Try & Buy è attualmente disponibile in UK, Stati Uniti, Francia, Germania e Italia e l’estensione del servizio è prevista in 40 paesi in cui La Perla ha una presenza online.

AND NOW... LET'S GO!

Browse and Shop Vai su laperla.com e aggiungi al tuo camerino i capi che vuoi tra quelli che presentano l’icona Try & Buy. Inizia la procedura cliccando sul tasto dedicato Try & Buy. All’avvio della procedura, non sarà effettuato alcun pagamento; sarà solo richiesta un’autorizzazione alla tua carta di credito.
Try On Quando riceverai i capi, avrai 48 ore per provarli nel totale comfort di casa tua.
Buy or Return Potrai tenere i capi che sceglierai o organizzare il ritiro gratuito di quelli che vuoi restituire. L’intero processo è tracciabile sulla piattaforma La Perla e accessibile all’utente tramite il proprio account o il portale di ricerca.